Datenschutz

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist Patrick Demut, Filialdirektion Schwaben, Lise-Meitner-Str. 4, 70736 Fellbach, Deutschland. Telefon: 0711 90733-900. E-Mail: fd-schwaben@sdk.de.

Diese Website wird eigenverantwortlich betrieben. Sie ist keine offizielle Unternehmenswebsite der Süddeutschen Krankenversicherung a. G. Bitte beachten Sie die besonderen Hinweise zur SDK-Microsoft-365-Umgebung unter Ziffer 4.

2. Bereitstellung der Website und Hosting

Die Website wird bei IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, gehostet. Beim Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungs- und Zugriffsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, angeforderte Seite oder Datei, Zugriffszeit, Browser, Betriebssystem und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Dies ist für die Auslieferung und Absicherung der Website erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist ein sicherer und zuverlässiger Betrieb.

IONOS erhält diese Daten als Hosting-Dienstleister. Nach den veröffentlichten Informationen zu IONOS Webhosting werden die dort beschriebenen Zugriffsdaten für acht Wochen gespeichert und IP-Adressen in den Besucherstatistiken anonymisiert. Informationen zum Hosting und den dabei verarbeiteten Daten: IONOS Webhosting und Datenschutz.

3. Ihre Vergleichsanfrage

Das Formular dient ausschließlich dazu, einen persönlichen Vergleich Ihrer gesetzlichen Krankenversicherung mit der privaten Krankenversicherung der SDK anzufordern. Es erfolgt keine automatische Tarifentscheidung und kein Versicherungsabschluss.

Wir verarbeiten die von Ihnen gewählten Angaben zur bisherigen Versicherung, beruflichen Situation und gegebenenfalls Einkommensgruppe sowie Ihre Leistungswünsche, Postleitzahl, Wohnort, Geburtsdatum, Namen und E-Mail-Adresse. Die Telefonnummer ist freiwillig. Eine Straße benötigen wir nur, wenn Sie die kostenfreie Erstinformation per Post wünschen. Zusätzlich dokumentieren wir den Zeitpunkt der Anfrage, Ihre gewählte Übermittlungsart der Erstinformation und die zur Kenntnis genommenen Hinweise.

Pflichtangaben dienen der Bearbeitung der von Ihnen gewünschten Anfrage; ohne sie ist die Nutzung dieses Formulars nicht möglich. Alternativ können Sie uns telefonisch oder postalisch kontaktieren. Rechtsgrundlage für die Bearbeitung Ihrer konkreten Anfrage und die dafür erforderliche Kontaktaufnahme ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Die Mitteilung und Dokumentation gesetzlich erforderlicher Vermittlerinformationen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO in Verbindung mit §§ 15, 16 VersVermV.

Die Formularantworten verbleiben während der Eingabe zunächst im Arbeitsspeicher Ihres Browsers und werden erst beim Absenden in der geschützten WordPress-Anfrageverwaltung auf dem Webserver gespeichert. Zugriff erhalten der Verantwortliche und von ihm zur Bearbeitung berechtigte Personen. Benachrichtigungs-E-Mails an die Bearbeitung enthalten keine Namen, Kontaktdaten, Antworten oder individuellen Anfragekennungen.

Keine automatische Weiterleitung an die SDK: Die vollständige Formularanfrage wird durch diese Website nicht automatisch an die SDK oder andere Versicherer übertragen. Eine spätere Weitergabe zur Angebots- oder Antragsbearbeitung erfolgt erst nach Ihrer gesonderten Einwilligung. Diese Einwilligung wird nicht mit dem Absenden des Formulars eingeholt. Es werden keine Adressen verkauft und keine allgemeine Einwilligung in Newsletter oder Werbeanrufe eingeholt.

Bitte übermitteln Sie über dieses Formular oder unverschlüsselte E-Mails keine Diagnosen, Befunde oder sonstigen Gesundheitsunterlagen. Sofern solche Angaben später erforderlich werden, werden der Übermittlungsweg, die Rechtsgrundlage und gegebenenfalls eine ausdrückliche Einwilligung gesondert geklärt.

4. E-Mail, Telefon und Online-Terminbuchung

Bei einer direkten Kontaktaufnahme verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Nachricht zur Beantwortung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen, im Übrigen Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO mit dem berechtigten Interesse, Anfragen zu beantworten.

Das Postfach fd-schwaben@sdk.de wird über Microsoft 365 in der SDK-Umgebung betrieben. Wenn Sie an dieses Postfach schreiben oder über dieses Postfach mit uns kommunizieren, werden Ihre E-Mail-Adresse, Kommunikationsdaten und Nachrichteninhalte in dieser Umgebung verarbeitet. Technisch beziehungsweise administrativ berechtigte Stellen der SDK können dabei Zugriffsmöglichkeiten haben. Die Nutzung dieses Kontaktkanals ist daher von der Speicherung einer Formularanfrage auf dieser Website zu unterscheiden. Alternativ können Sie uns telefonisch oder per Post kontaktieren.

Die Schaltfläche „Online-Termin buchen“ führt zu Microsoft Bookings in der SDK-Microsoft-365-Umgebung. Der Buchungsdienst ist nicht in diese Website eingebettet. Erst wenn Sie den Link öffnen, stellen Sie eine Verbindung zum externen Anbieter her. Dort werden die von Ihnen eingegebenen Kontakt- und Termindaten für Organisation, Durchführung und Kommunikation des gewünschten Termins verarbeitet. Rechtsgrundlage für unsere Terminbearbeitung ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO. Beachten Sie auch die Hinweise auf der Buchungsseite.

Microsoft-Dienstleister ist Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Irland. Bei Microsoft-Diensten können je nach Dienst und Verarbeitung auch Empfänger außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums beteiligt sein. Microsoft beschreibt hierfür unter anderem Standardvertragsklauseln und die Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework. Maßgeblich sind der tatsächlich eingesetzte Dienst und die einschlägigen Vertragsbedingungen. Weitere Informationen: Microsoft-Datenschutzbestimmungen.

5. Technischer Schutz und Einwilligungseinstellungen

Das Anfrageformular verwendet einen eigenen Missbrauchsschutz und kein Google reCAPTCHA. Dafür werden kurzlebige Sitzungstoken, Zeitangaben und mittels geheimem Schlüssel gehashte IP-Bezüge auf dem Server verarbeitet. Die Begrenzung von Anfragen läuft nach 15 Minuten ab; Sitzungstoken nach zwei Stunden. Sie dienen der Funktionsfähigkeit und dem Schutz vor automatisierten oder mehrfachen Einsendungen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO.

Für die Verwaltung von Einwilligungseinstellungen ist Complianz installiert. Soweit dafür Einstellungen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, dienen diese der von Ihnen gewählten Datenschutzkonfiguration beziehungsweise deren Nachweis. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchst. c beziehungsweise f DSGVO und, soweit unbedingt erforderlich, § 25 Abs. 2 TDDDG. Nicht erforderliche Speicherzugriffe oder Verarbeitungen würden erst auf Grundlage einer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO erfolgen.

Die Einbindung von Google Analytics und dem zugehörigen Conversion-Tracking über Site Kit ist deaktiviert. Das Anfrageformular setzt keine Marketing-Cookies und nutzt die Eingaben nicht für Werbeprofile. Die Übertragung der Website erfolgt verschlüsselt über HTTPS.

6. Speicherdauer und Löschung

Anfragen werden nur so lange bearbeitet und gespeichert, wie dies für ihren Zweck erforderlich ist. Nach Abschluss einer Anfrage ohne Vertragsabschluss werden die Daten in der Anfrageverwaltung nach drei Kalendermonaten automatisch zur endgültigen Löschung verarbeitet. Laufende Vorgänge werden regelmäßig auf ihren weiteren Bedarf geprüft.

Eine längere Aufbewahrung kommt nur in Betracht, soweit gesetzliche Pflichten, die Begründung oder Abwehr von Rechtsansprüchen oder eine gesonderte Vertragsbearbeitung sie erfordern. Solche Ausnahmen werden mit ihrem Grund dokumentiert und regelmäßig überprüft; nach Wegfall des Grundes werden die Daten gelöscht. E-Mail-Kopien, Papierunterlagen und Sicherungskopien sind von der automatischen Löschung im Formularsystem nicht erfasst und werden im Rahmen des jeweiligen Aufbewahrungs- und Löschprozesses berücksichtigt.

7. Ihre Rechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen; die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

Widerspruchsrecht: Gegen eine Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch einlegen. Gegen die Verarbeitung für Direktwerbung besteht das Widerspruchsrecht jederzeit ohne besondere Begründung.

Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Zuständig für Baden-Württemberg ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart; Informationen und Beschwerdemöglichkeit.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an den oben genannten Verantwortlichen. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit rechtlicher oder vergleichbar erheblicher Wirkung findet durch dieses Anfrageformular nicht statt.

Stand: 30. September 2026